La Búsqueda Incesante de la Excelencia

El liderazgo es más que aprender las características y hábitos de los líderes eficaces. Los líderes verdaderamente eficaces garantizan que la organización tenga una dirección clara y una infraestructura que mejorará la probabilidad de que la organización logre su visión con éxito. Además, los mejores líderes saben cómo ubicar a las personas que tienen en los puestos y funciones, lo que permitirá que cada empleado sea más efectivo para lograr lo que se necesita desde su puesto; para que la organización continúe moviéndose eficientemente en la dirección de la visión de la organización.

Los mejores líderes también desarrollan una cultura de contratación y mantenimiento del mejor talento disponible. Esto significa que el liderazgo fomenta un entorno de desarrollo continuo de los empleados actuales y la contratación constante de nuevos empleados potenciales. Esto permitirá que la organización tenga empleados capacitados y un banco de personas de nuevos empleados potenciales para que no sean rehenes del adagio, "cualquiera en este trabajo es mejor que nadie".

Una vez que un líder ha cumplido todas las funciones con las mejores personas, un gran líder permitirá que las grandes personas mejoren y creen grandes procesos para hacer el trabajo de la manera más efectiva y eficiente posible. Los grandes líderes permiten que su gente mejore constantemente sobre la mejor manera de obtener los excelentes resultados necesarios para mantener a la organización en movimiento en la dirección de lograr la visión y misión corporativas.

Los grandes líderes entienden que son las personas de su organización quienes, en última instancia, determinan si el mundo los verá a ellos como grandes líderes. Una forma de que un líder obtenga lo mejor de su gente es asegurarse de que cada empleado sepa exactamente lo que se espera de él y sobre qué se le medirá. La gente quiere conocer las expectativas y saber si están logrando o no lo que se espera. Las métricas de desempeño son una excelente manera de verificar los indicadores principales y determinar si la organización está en el camino correcto, o si no, qué debe suceder para volver a encarrilarse.

El liderazgo se convierte en la disciplina de crear y mantener el camino por el cual su organización puede alcanzar el nivel de excelencia. Sí, el líder de negocio debe ser un apasionado de lograr la visión y misión de la empresa mediante la planificación y los ajustes continuos para mantener la organización en la excelencia o avanzar hacia ella. Y, sí, el líder necesita comunicar la dirección y el progreso de la organización en la búsqueda de lograr la visión. Además, el líder necesita la pasión para lograr la visión y una hoja de ruta sobre cómo crear una organización excelente para llevarla a donde el líder necesita que vaya. Los mejores líderes tienen una búsqueda incesante de la excelencia.